Urgence, adresse, problème et résumé restent visibles après l’appel.
Restaurant, hôtel, artisan, commerce ou services : chaque vue adapte les exemples et les appels types.
La fiche rassemble client, demande, action, SMS éventuel, transcription et niveau de confiance pour reprendre vite.
ClientJ'ai une fuite sous l'évier, l'eau coule encore.
IAJe prends l'adresse, le niveau d'urgence et un numéro de rappel.
IAJe prepare la suite et je signale ce qui doit rester humain.
L'appel est capte et resume.
La demande est rangee par priorite.
L'equipe reprend avec le bon contexte.
Pour artisan, le tableau de bord rassemble le client, la demande, l’action proposée, le SMS éventuel et le niveau de confiance à relire.
Identité, contact et contexte restent au même endroit.
Les infos utiles sont isolées pour l’équipe.
La prochaine étape est claire, même si elle reste humaine.
Audio, transcription et corrections aident à améliorer l’agent.
Urgences, devis, adresse, priorité et rappel propre quand vous êtes sur chantier.
Urgences, devis, adresse, priorité et rappel propre quand vous êtes sur chantier.
Urgences, devis, adresse, priorité et rappel propre quand vous êtes sur chantier.
Chaque appel peut nourrir le suivi client, le calendrier, les SMS et les décisions de votre équipe.
Adresse, type de panne, urgence, photos à demander, historique et zones déjà évoquées restent dans une fiche claire.
Urgence, devis, intervention à planifier ou client à rappeler : l’agent classe la demande au lieu de laisser un message flou.
Depuis l’outil, vous pouvez suivre la transcription et demander une action si l’appel devient prioritaire.
Lien pour photos, confirmation de prise en compte, créneau de rappel ou consigne simple pendant que vous êtes sur chantier.
Motifs fréquents, zones, appels hors horaires, taux de rappel et demandes qui deviennent vraiment des chantiers.
Décroche peut analyser les avis Google pour repérer délais, prix, ponctualité, urgence et qualité perçue.
Décroche répond quand l’équipe est prise, garde les infos utiles et vous montre clairement quoi faire ensuite.
L’agent note le problème, l’adresse, l’urgence, le téléphone et les disponibilités pendant que vous êtes occupé.
Historique, photos à demander, zone, type de panne et demandes précédentes évitent les rappels à l’aveugle.
Fuite, panne critique, devis, hors zone ou question simple sont classés pour votre prochaine pause.
Transcription en direct, replay audio et transfert humain si une urgence mérite votre attention immédiate.
Confirmation, lien photo, créneau de rappel, message d’attente ou rappel d’intervention.
Motifs d’appel, zones, heures creuses, taux de rappel, avis locaux et tendances des 30 derniers jours.
Nom, activité, volume d’appels ou blocage concret suffisent. Le message part automatiquement vers l’équipe Décroche.
