Bonjour, est-ce que vous avez encore ce modèle en stock et pouvez-vous me le mettre de côté ?
Décroche.ai pour boutiques, commerces de proximité et points de vente
Pendant que vous conseillez un client, le téléphone ne fait plus perdre de ventes.
Décroche répond aux questions simples, note les demandes produit et prépare un rappel ou une mise de côté à vérifier par l’équipe.
Question produit cadrée
Retrait ou rappel
Note équipe magasin
Prêt à tester
accueil téléphonique commerce
demande boutique
Commerce
L’agent demande le nom, reformule la demande et prépare une suite claire.
Données chargées
- NomÀ connecter depuis Google Maps
- Activitévotre activité
- AdresseÀ compléter
- TéléphoneÀ valider
- SiteAnalyse optionnelle
Sortie dashboard
Produits, horaires, retrait, rappel et demandes récurrentes
Chaque appel finit par un résumé lisible, une action proposée et les informations manquantes à confirmer.
Boutique en rush
La question produit devient une action magasin.
Décroche ne promet pas un stock inventé : il note l'article, la taille, le retrait souhaité et laisse l'équipe vérifier avant de confirmer.
Stock
Retrait
SAV
Horaires
Question client
Lea P.
Disponibilité d'un modèle en taille M
Retrait boutique · rappel souhaité
ClientVous avez encore ce modèle en taille M ?
IAJe note la référence, la taille et votre numéro.
IAL'équipe vérifie le stock avant de vous confirmer.
Suivi equipe
Action magasin
Stock à vérifier · retrait possible- Article identifié
- Client à rappeler
- SMS prêt après validation
Le client appelle pendant qu'un vendeur conseille.
L'IA cadre produit, préférence et contact.
La boutique sait quoi vérifier et qui rappeler.
Démarrage personnalisé
Commencez par votre métier, puis par votre commerce.
Cette page garde le contexte Commerce. Si vous saisissez votre établissement Google Maps, la démo, l’inscription et les formulaires reprennent ce contexte.
Sélectionnez votre fiche pour préremplir la suite.
Parcours Commerce
Vos appels deviennent des actions magasin, pas des interruptions.
Décroche capte l’intention d’achat, prépare la vérification produit et garde le suivi client sans couper la vente en cours.
Tester une demande produit
Disponibilité, taille, retrait ou horaire : l’agent qualifie sans promettre le stock.
Voir la note magasin
Votre équipe retrouve une vérification produit, un rappel ou une mise de côté à valider.
Estimer les ventes sauvées
Vous partez de votre panier moyen et des appels que l’équipe ne peut pas prendre.
Garder le suivi client
Google, caisse, site e-commerce, retrait et SMS restent reliés à votre façon de travailler.
Boutique, stock, retrait
Un accueil boutique qui évite les promesses de stock hasardeuses.
Décroche qualifie les demandes produit sans inventer la disponibilité : vérification, rappel, mise de côté ou retrait, pendant que l’équipe conseille en magasin.
Article recherché
Stock à vérifier
Retrait boutique
Question horaires
Rayon et retrait
Boutique
Modèle A
Taille M ?
Click & collect
Rappel client
L’agent demande la référence, le nom et le numéro, puis laisse l’équipe valider.
Shopify
Square
Google Business
Ce que votre équipe gagne
Chaque appel peut améliorer votre relation client.
Vos clients, votre planning, vos SMS et vos métriques avancent avec les appels que vous ne pouviez pas prendre.
La boutique retient les demandes.
Produit recherché, taille, préférence, retrait, commande passée et demande de rappel restent liés au client.
Les demandes ne restent pas en mémoire.
Stock à vérifier, article à mettre de côté, retrait ou SAV : l’équipe voit quoi traiter après le rush.
Vous pouvez passer la main au vendeur.
Si la question demande une vraie vérification, l’équipe suit l’appel et reprend sans perdre le contexte.
Le client revient au bon moment.
Produit disponible, commande prête, rappel après réassort, campagne locale ou invitation à venir en boutique.
Vous savez ce qui déclenche des ventes.
Demandes stock, horaires, retrait, SAV, appels convertis, produits demandés et tendances des 30 derniers jours.
Vous voyez ce que les clients retiennent.
Les avis Google peuvent faire ressortir accueil, disponibilité, choix, prix, attente ou expérience en magasin.
Parcours Commerce
Un parcours pensé pour vos vrais appels.
Disponibilités produit, horaires, retrait, réservation article et suivi client.
Répondre quand l’équipe vend
L’agent évite de choisir entre téléphone et client en magasin.
Qualifier sans promettre à tort
Produit, taille, modèle, délai ou retrait sont notés sans inventer le stock.
Préparer la suite
Rappel, mise de côté à vérifier ou SMS d’information sont prêts.
Connecter les outils
Caisse, stock, site e-commerce ou Google peuvent devenir les sources utiles.
Situations Commerce
Les demandes qui vous coûtent du temps ne sont pas toutes les mêmes.
Le téléphone coupe la vente
Décroche prend la demande sans interrompre le conseil en boutique.
Le stock ne doit pas être inventé
L’agent sait qualifier puis demander validation.
Les demandes simples saturent
Horaires, accès, retrait et disponibilité sont structurés.
Appel réel
L’agent répond avec le vocabulaire commerce et qualifie la demande.
Sortie équipe
Résumé, besoin, prochaine action et message prêt apparaissent après l’appel.
Essai gratuit
Vous sauvegardez seulement si le test est convaincant, sans carte bancaire.