Vendredi soir · 19 h 48 · salle comble. Le téléphone sonne.

Vos clients appellent Décroche.ai répond

Un agent téléphonique IA qui répond, renseigne et prend les demandes pendant que vous travaillez.

Démonstration tirée d’un appel réel : Thomas appelle Due Fratelli en fin de matinée, avant l’ouverture. Décroche.ai décroche : « Due Fratelli, bonjour ! Que puis-je faire pour vous ? » Thomas commande une pizza margherita à emporter. L’agent propose un retrait aujourd’hui à partir de 18 h 45, paiement sur place, enregistre la commande, envoie un SMS de suivi à Thomas et transmet le ticket en cuisine.

Pendant ce temps, au restaurant

Vous continuez à travailler
Décroche.ai s’occupe du téléphone

Vous n’avez rien décroché, rien noté, rien rappelé. La commande de Thomas est déjà sur votre tableau de service.

Aucun appel manquéMême en plein coup de feu, ça décroche.
Zéro interruptionVotre équipe reste avec les clients présents.
Plus de demandes traitéesCommandes et réservations prises sans attente.
Écoutez-le vous-même

Tester la démo vocale

Appelez et écoutez l’agent répondre, exactement comme vos clients l’entendront.

  1. 01Appelez le numéro de démonstration.
  2. 02Réservez une table ou passez une commande, comme un client.
  3. 03Raccrochez : le résumé arrive comme il arriverait chez vous.
La voix de l’agent · extrait d’un appel de test
0:00
+33 9 39 24 15 12 Numéro de démonstration · l’agent décroche 24 h/24
Un seul agent, tous vos appels

Quatre appels, quatre situations réglées

Découvrir notre cas client pilote (pizzeria, Nanterre) →

Votre métier : Restaurant · Hôtel · Artisan · Commerce · Services

01
Réservation

La demande de table part à votre équipe en direct

« Bonsoir, on serait 6 vers 21 h, c’est possible ? »Appel de Julien · 18 h 32

L’agent note votre demande de table et envoie un SMS de suivi au client.

Nouvelle réservationCe soir · 21 h 00 · 6 personnes · Julien
Demande transmiseSMS de suivi envoyé à Julien
Transmise à votre planning du soir
02
Commande

La commande arrive en cuisine, pas sur votre répondeur

« Une calzone et une quatre-fromages, ce sera prêt quand ? »Appel · 19 h 21

Articles, heure de retrait, numéro du client : tout est enregistré et transmis, sans interrompre le service.

Commande à emporter1 calzone · 1 quatre-fromages
Retrait à 19 h 55Client : 06 44 XX XX XX
✓ Ticket transmis en cuisine
03
Délai & questions

Il annonce le délai que vous avez décidé

« C’est prêt dans combien de temps ce soir ? »Appel · 20 h 02

En plein rush, l’agent annonce votre délai du moment. Le client sait à quoi s’attendre, personne n’est déçu.

« Comptez 25 minutes ce soir. »Délai réglé par vous, ajusté au service
Retrait convenu à 20 h 30Le client a dit oui
✓ Commande enregistrée
04
Hors horaires

Même fermé, votre téléphone répond encore

« Vous ouvrez dimanche midi ? »Appel reçu à 23 h 12

Horaires, adresse, questions fréquentes : l’agent renseigne, et vous retrouvez le résumé au matin. Rien à rappeler, rien de perdu.

« Oui, de 12 h à 14 h 30. »Réponse donnée immédiatement
✓ Résumé transmisÀ lire demain matin, avec le café
Votre journée, en un coup d'œil

Tout ce qui s’est passé au téléphone

Appels, réservations, commandes et résumés arrivent dans un tableau de bord simple, pensé pour être consulté entre deux services.

Première version testable en quelques minutes

Votre agent s’adapte
à votre établissement

Pas de projet informatique : vous décrivez votre établissement, l’agent apprend, vous le testez par un vrai appel.

  1. Renseignez votre établissementNom, adresse, activité.
  2. Ajoutez horaires, services ou menusDepuis votre site ou un document.
  3. Choisissez ce que l’agent peut faireRéservations, commandes, messages…
  4. Testez votre agentUn vrai appel, tout de suite.
  5. L’agent est prêt à répondreIl décroche pour vous.
Un agent cadré, pas une boîte noire

Conçu pour rester sous votre contrôle

En phase pilote auprès de commerces locaux — accompagnement direct par l’équipe.
Essai gratuit

Gardez cette configuration et démarrez : 30 jours offerts, sans carte bancaire

  • 30 jours d’essai, sans engagement
  • Votre agent configuré est conservé
  • Démo navigateur incluse · ligne de démonstration disponible
  • Dashboard complet inclus
  • Aucune carte bancaire demandée
  • Vous gardez votre numéro : simple renvoi d’appel, réversible
Les questions qu’on nous pose

Avant de vous lancer

Est-ce que ça remplace mon équipe ?

Non. L’agent prend les appels que vous ne pouvez pas prendre et vous transmet l’essentiel : commandes, réservations, messages. Vous gardez la main sur tout.

Dois-je changer de numéro de téléphone ?

Non. Vous gardez votre numéro : un simple renvoi d’appel chez votre opérateur (nous vous guidons, code par code) suffit. C’est réversible à tout moment.

Et pour les appels sensibles ou inhabituels ?

L’agent se présente comme un assistant, reste dans le périmètre que vous avez défini et transmet ce qui doit l’être. Ce qu’il ne sait pas, il ne l’invente pas.

En combien de temps c’est en place ?

Quelques minutes pour configurer et tester votre agent avec un vrai appel. Le renvoi de votre ligne se fait ensuite, quand vous êtes prêt.

En complément de l'agent

Besoin aussi d'améliorer votre présence en ligne ?

Décroche peut également créer et maintenir votre site internet, optimiser votre fiche Google et centraliser vos demandes clients.

Le prochain appel pourrait déjà être pris par Décroche.ai