Motif, urgence, coordonnées.
Intégrations
Gardez vos outils. Décroche prépare les appels au bon endroit.
Vous n’avez pas à changer votre façon de travailler pour tester. Décroche part de votre téléphone, votre fiche Google, vos SMS et vos outils existants pour que chaque appel laisse une suite claire.
Vue métier
Intégrations
Choisissez votre vue métier.
Restaurant, hôtel, artisan, commerce ou services : chaque vue adapte les exemples et les appels types.
Flux d’appel
L’appel devient une donnée propre, puis part au bon endroit.
Téléphone, SMS, fiche contact, calendrier ou CRM : chaque connexion réduit une ressaisie ou clarifie la prochaine action, jamais une usine à gaz. Les outils sensibles ne sont pas branchés par défaut — les droits API restent validés avec vous.
Disponibilité ou demande de RDV.
Confirmation, lien ou rappel.
Contact, besoin, suite équipe.
Déjà utile
Les connexions servent d’abord à vous faire gagner du temps.
Le bon branchement est celui qui évite une ressaisie, accélère le test ou aide votre équipe à savoir quoi faire après l’appel.
Téléphonie
Disponible maintenant
Votre téléphone peut enfin répondre même quand l’équipe est prise
Décroche utilise Twilio pour recevoir les appels, lancer certains rappels et envoyer les SMS prévus dans vos règles.
- Vous pouvez tester avec un numéro Décroche ou relier plus tard votre ligne actuelle.
- Après l’appel, un SMS peut confirmer une demande ou prévenir votre équipe.
- Les appels restent protégés côté serveur avant d’être affichés dans votre espace.
Image de marque
Disponible maintenant
Votre fiche Google évite de tout ressaisir
Vous cherchez votre établissement, Décroche récupère les infos de base, puis vous corrigez ce qui doit l’être avant le test.
- Nom, adresse, téléphone, horaires et site sont proposés automatiquement.
- Vous gardez la main pour corriger les erreurs de fiche.
- L’agent démarre avec le vocabulaire réel de votre commerce.
Fiche officielle
En attente de validation Google
La synchronisation officielle arrive après validation Google
La connexion de votre compte Google fonctionne déjà. La synchronisation officielle de la fiche Google Business Profile sera activée après validation de l’accès API par Google.
- Connexion du compte Google propriétaire depuis votre espace.
- Sélection de l’établissement exact avant activation complète.
- Synchronisation officielle activée une fois l’accès API validé par Google.
Facturation
Disponible maintenant
Vous gardez une facturation lisible et annulable
Les formules, paiements et changements d’abonnement passent par Stripe pour que vous puissiez vérifier avant de payer.
- Tarifs visibles avant de créer votre agent.
- Essai 30 jours à 0 € avant tout paiement.
- Gestion de l’abonnement depuis l’espace facturation.
E-mail
Disponible côté admin
Les échanges e-mail restent suivis côté équipe
Les adresses Décroche peuvent être suivies côté admin pour ne pas perdre les échanges support, commerciaux ou facturation.
- Vue multi-boîtes pour les adresses Décroche.ai.
- Lecture, réponse et suivi lu/non lu depuis l’admin.
- Séparation plus claire entre support, facturation et prospection.
Accès au compte
Selon fournisseur
Vous pouvez revenir plus vite dans votre espace
Les connexions Google ou Apple réduisent la friction au moment de créer l’agent ou de revenir suivre les appels.
- Connexion Google disponible sur le web.
- Connexion Apple affichée quand le domaine est configuré.
- Retour plus simple vers le tableau de bord et l’app mobile.
À votre rythme
Tout n’a pas besoin d’être connecté le premier jour.
Vous pouvez démarrer avec les connexions simples, puis ajouter les outils métier quand le test montre où Décroche vous fait vraiment gagner du temps.
Ce que vous pouvez utiliser sans attendre un développement spécifique.
- Twilio voix et SMS
- Google Maps
- Stripe
- Connexion Google
- E-mails OVH côté admin
La synchronisation officielle de la fiche Google Business Profile sera activée après validation de l'accès API par Google.
- Google Business Profile
Ce que Décroche sait déjà faire dans votre espace, même sans outil externe.
- Journal d’appel
- Transcription
- Résumé et actions à valider
- SMS de suivi
- Base de connaissances
- Analyse des avis
Ce que l’on branche ensuite avec vous, selon vos accès et votre niveau d’automatisation.
- Calendrier externe
- CRM tiers
- Make / Zapier
- PMS hôtel
- Outils de réservation métier
Certains outils demandent vos accès ou une validation métier. Commencez avec un agent qui prend une demande propre, puis branchez le reste quand le besoin est confirmé.
Résultat
Ce que vous gagnez concrètement.
Une connexion est utile si elle vous évite une tâche, sécurise une réponse ou rend un rappel plus simple pour votre équipe.
Vous démarrez plus vite
Votre fiche existante, votre numéro et vos infos publiques servent de point de départ.
Vous ressaisissez moins
Les appels, SMS, avis et paiements restent reliés aux endroits où vous travaillez déjà.
Le test ressemble à votre commerce
L’agent utilise votre nom, vos horaires, vos règles et vos canaux de suivi.
Votre équipe sait quoi faire
Chaque connexion doit aider à répondre, qualifier ou suivre une demande réelle.
Suite logique
Commencez par un appel qui compte, puis branchez les outils utiles.
Le meilleur point de départ reste simple : un appel réel, une sortie lisible, puis les connexions qui évitent vraiment du travail à votre équipe.