Planity, Google Calendar, Doctolib ou votre agenda métier restent la source de vérité.
Restaurant, hôtel, artisan, commerce ou services : chaque vue adapte les exemples et les appels types.
Décroche collecte les informations utiles, prépare SMS, agenda ou CRM, puis laisse les droits sensibles être validés avec vous.
ClientJe dois déplacer mon rendez-vous de vendredi.
IAJe note le motif, le créneau préféré et votre numéro.
IAJe prepare la suite et je signale ce qui doit rester humain.
L'appel crée une demande structuree.
La bonne destination est identifiée.
La synchronisation reste progressive et contrôlée.
Décroche prépare les demandes pour vos outils de services / rdv, mais les droits API restent validés avec vous. OVH E-mail peut centraliser les boîtes Décroche.ai pendant que l’agenda, le CRM ou la réservation restent sous contrôle humain.
L’agent collecte motif, coordonnées et contraintes.
Le créneau reste à confirmer quand la règle n’est pas sûre.
Confirmation, rappel ou relance partent selon vos règles.
Le résumé nourrit le suivi sans imposer un nouvel outil.
Rendez-vous beauté et bien-être.
Préparer cette connexionCréneaux, rappels et confirmations.
Préparer cette connexionConnexion ou consigne selon le secteur.
Préparer cette connexionConfirmation et rappel de rendez-vous.
Préparer cette connexionChaque appel peut nourrir le suivi client, le calendrier, les SMS et les décisions de votre équipe.
Préférences, prestation habituelle, contraintes, annulations, retards et notes utiles restent rattachés au client.
Jour, semaine ou mois : nouveaux rendez-vous, reports, annulations, demandes de rappel et créneaux à confirmer.
Vous voyez la demande pendant l’appel et vous pouvez reprendre si un cas demande une validation humaine.
Confirmation, rappel avant rendez-vous, report, lien pratique ou consigne d’arrivée selon votre organisation.
Motifs d’appel, taux de rendez-vous, annulations, no-show évités et tendances des 30 derniers jours.
Les avis Google aident à repérer attente, ponctualité, accueil, qualité de prestation ou questions fréquentes.
Décroche répond quand l’équipe est prise, garde les infos utiles et vous montre clairement quoi faire ensuite.
L’agent prend les demandes de rendez-vous, report, retard, annulation ou tarif sans interrompre la prestation.
Nom, prestation, préférence, contrainte, historique, annulations et notes restent dans la fiche client.
Jour, semaine ou mois : nouveaux rendez-vous, reports, annulations et rappels apparaissent sans fouiller les messages.
Transcription en direct, replay audio et reprise humaine si une demande doit être validée par l’équipe.
Confirmation, rappel, report, lien pratique ou message d’attente selon vos règles.
Appels manqués, reports, annulations, motifs fréquents, avis clients et tendances des 30 derniers jours.
On part de votre lien, API, agenda ou plateforme déjà utilisée.
L’agent transmet proprement tant que la connexion n’est pas validée.
Décroche évite d’ajouter une plateforme de plus dans l’équipe.
Nom, activité, volume d’appels ou blocage concret suffisent. Le message part automatiquement vers l’équipe Décroche.
