Vous n’avez pas besoin de changer votre organisation terrain.
Restaurant, hôtel, artisan, commerce ou services : chaque vue adapte les exemples et les appels types.
Décroche collecte les informations utiles, prépare SMS, agenda ou CRM, puis laisse les droits sensibles être validés avec vous.
ClientJ'ai une fuite sous l'évier, l'eau coule encore.
IAJe prends l'adresse, le niveau d'urgence et un numéro de rappel.
IAJe prepare la suite et je signale ce qui doit rester humain.
L'appel crée une demande structuree.
La bonne destination est identifiée.
La synchronisation reste progressive et contrôlée.
Décroche prépare les demandes pour vos outils de artisan, mais les droits API restent validés avec vous. OVH E-mail peut centraliser les boîtes Décroche.ai pendant que l’agenda, le CRM ou la réservation restent sous contrôle humain.
L’agent collecte motif, coordonnées et contraintes.
Le créneau reste à confirmer quand la règle n’est pas sûre.
Confirmation, rappel ou relance partent selon vos règles.
Le résumé nourrit le suivi sans imposer un nouvel outil.
Fiche locale, zone d’intervention et avis.
Préparer cette connexionCréneaux de rappel ou intervention à confirmer.
Préparer cette connexionDemandes entrantes, devis et suivi client.
Préparer cette connexionConfirmation de prise en compte et demande de photos.
Préparer cette connexionChaque appel peut nourrir le suivi client, le calendrier, les SMS et les décisions de votre équipe.
Adresse, type de panne, urgence, photos à demander, historique et zones déjà évoquées restent dans une fiche claire.
Urgence, devis, intervention à planifier ou client à rappeler : l’agent classe la demande au lieu de laisser un message flou.
Depuis l’outil, vous pouvez suivre la transcription et demander une action si l’appel devient prioritaire.
Lien pour photos, confirmation de prise en compte, créneau de rappel ou consigne simple pendant que vous êtes sur chantier.
Motifs fréquents, zones, appels hors horaires, taux de rappel et demandes qui deviennent vraiment des chantiers.
Décroche peut analyser les avis Google pour repérer délais, prix, ponctualité, urgence et qualité perçue.
Décroche répond quand l’équipe est prise, garde les infos utiles et vous montre clairement quoi faire ensuite.
L’agent note le problème, l’adresse, l’urgence, le téléphone et les disponibilités pendant que vous êtes occupé.
Historique, photos à demander, zone, type de panne et demandes précédentes évitent les rappels à l’aveugle.
Fuite, panne critique, devis, hors zone ou question simple sont classés pour votre prochaine pause.
Transcription en direct, replay audio et transfert humain si une urgence mérite votre attention immédiate.
Confirmation, lien photo, créneau de rappel, message d’attente ou rappel d’intervention.
Motifs d’appel, zones, heures creuses, taux de rappel, avis locaux et tendances des 30 derniers jours.
On part de votre lien, API, agenda ou plateforme déjà utilisée.
L’agent transmet proprement tant que la connexion n’est pas validée.
Décroche évite d’ajouter une plateforme de plus dans l’équipe.
Nom, activité, volume d’appels ou blocage concret suffisent. Le message part automatiquement vers l’équipe Décroche.
