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Samedi · 17 h 12 · arrivées en cours à la réception. Le téléphone sonne.

Vos clients appellent Décroche.ai répond

Un agent téléphonique IA qui répond, renseigne et prend les demandes pendant que vous travaillez.

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Votre métier : Hôtel — changer

Pendant ce temps, à la réception

Vous continuez à travailler
Décroche.ai s’occupe du téléphone

Vous n’avez rien décroché, rien noté, rien rappelé. La demande de Camille est déjà sur votre tableau de réception.

Aucun appel manquéMême en plein coup de feu, ça décroche.
Zéro interruptionVotre équipe reste avec les clients présents.
Plus de demandes traitéesChambres et demandes de séjour prises sans attente.
Écoutez-le vous-même

Tester la démo vocale

Appelez et écoutez l’agent répondre, exactement comme vos clients l’entendront.

  1. 01Appelez le numéro de démonstration.
  2. 02Demandez une chambre ou un renseignement, comme un client.
  3. 03Raccrochez : le résumé arrive comme il arriverait chez vous.
La voix de l’agent · extrait d’un appel de test
0:00
+33 9 39 24 15 12 Numéro de démonstration · l’agent décroche 24 h/24
Un seul agent, tous vos appels

Quatre appels, quatre situations réglées

Découvrir notre cas client pilote (pizzeria, Nanterre) →

Votre métier : Restaurant · Hôtel · Artisan · Commerce · Services

01
Réservation

La chambre est demandée avant que vous ayez levé les yeux

« Une chambre double pour deux nuits, c’est possible ? »Appel de Camille · 17 h 12

L’agent note votre demande de séjour et envoie un SMS de suivi au client.

Nouvelle demandeDouble · 2 nuits · arrivée vendredi
Demande transmiseSMS de suivi envoyé à Camille
Transmise à votre planning des arrivées
02
Séjour

Les demandes du séjour arrivent à la réception, pas sur le répondeur

« On peut avoir un late check-out dimanche ? »Appel · 19 h 21

Late check-out, lit bébé, petit-déjeuner : tout est noté et transmis, sans interrompre les arrivées.

Demande de séjourLate check-out · chambre 12
Réponse selon vos règlesDépart 13 h si disponible
✓ Note transmise à la réception
03
Arrivée tardive

Il donne les consignes que vous avez décidées

« On arrivera vers 23 h, c’est un problème ? »Appel · 20 h 02

L’agent annonce vos consignes d’arrivée tardive. Le client sait à quoi s’attendre, personne n’attend dehors.

« Le code d’accès vous sera envoyé. »Consigne réglée par vous
Arrivée notée à 23 hLe client a dit oui
✓ SMS de consignes envoyé
04
Hors horaires

Même la nuit, votre téléphone répond encore

« Vous avez un parking sur place ? »Appel reçu à 23 h 12

Parking, horaires, adresse : l’agent renseigne, et vous retrouvez le résumé au matin. Rien à rappeler, rien de perdu.

« Oui, gratuit pour les clients. »Réponse donnée immédiatement
✓ Résumé transmisÀ lire demain matin, avec le café
Votre journée, en un coup d'œil

Tout ce qui s’est passé au téléphone

Appels, réservations, commandes et résumés arrivent dans un tableau de bord simple, pensé pour être consulté entre deux services.

Première version testable en quelques minutes

Votre agent s’adapte
à votre établissement

Pas de projet informatique : vous décrivez votre établissement, l’agent apprend, vous le testez par un vrai appel.

  1. Renseignez votre établissementNom, adresse, activité.
  2. Ajoutez horaires, services ou menusDepuis votre site ou un document.
  3. Choisissez ce que l’agent peut faireRéservations, commandes, messages…
  4. Testez votre agentUn vrai appel, tout de suite.
  5. L’agent est prêt à répondreIl décroche pour vous.
Un agent cadré, pas une boîte noire

Conçu pour rester sous votre contrôle

Sécurité & RGPD

Données hébergées en Europe, conservation maîtrisée, droits des appelants respectés.

En savoir plus → Garde-fous IA

L’agent reste dans son périmètre : ce qu’il ne sait pas, il ne l’invente pas — il transmet.

En savoir plus → Transparence appelant

Vos clients savent qu’ils parlent à un assistant. Pas de fausse voix humaine.

En savoir plus →
En phase pilote auprès de commerces locaux — accompagnement direct par l’équipe.
Essai gratuit

Gardez cette configuration et démarrez : 30 jours offerts, sans carte bancaire

  • 30 jours d’essai, sans engagement
  • Votre agent configuré est conservé
  • Démo navigateur incluse · ligne de démonstration disponible
  • Dashboard complet inclus
  • Aucune carte bancaire demandée
  • Vous gardez votre numéro : simple renvoi d’appel, réversible
Créer mon compte et enregistrer l’agent J’ai déjà un compte
Les questions qu’on nous pose

Avant de vous lancer

Est-ce que ça remplace mon équipe ?

Non. L’agent prend les appels que vous ne pouvez pas prendre et vous transmet l’essentiel : commandes, réservations, messages. Vous gardez la main sur tout.

Dois-je changer de numéro de téléphone ?

Non. Vous gardez votre numéro : un simple renvoi d’appel chez votre opérateur (nous vous guidons, code par code) suffit. C’est réversible à tout moment.

Et pour les appels sensibles ou inhabituels ?

L’agent se présente comme un assistant, reste dans le périmètre que vous avez défini et transmet ce qui doit l’être. Ce qu’il ne sait pas, il ne l’invente pas.

En combien de temps c’est en place ?

Quelques minutes pour configurer et tester votre agent avec un vrai appel. Le renvoi de votre ligne se fait ensuite, quand vous êtes prêt.

En complément de l'agent

Besoin aussi d'améliorer votre présence en ligne ?

Décroche peut également créer et maintenir votre site internet, optimiser votre fiche Google et centraliser vos demandes clients.

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Le prochain appel pourrait déjà être pris par Décroche.ai

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